Hur mycket tror du att det kostar att anlita en rörmokare för ett arbete som tar 15 minuter? 500 kr, 1000 kr eller 3000 kr? Ett pris på 2500 kr är ”marknadsmässigt” enligt Allmänna reklamationsnämnden, -ARN. Men man måste förstå prisbilden för att förstå hur kostnaden uppstår.
Ett arbete som kostar 2500 kr för 15 minuter innebär en timkostnad på 10 000 kr. Det är långt över vad välutbildade och erfarna advokater tar. Hur kan det då komma sig att en rörmokare kan ta denna summa? Man måste helt enkelt se helhetsbilden och hur rörmokare generellt prissätter sina tjänster.
Lägsta pris per arbete
För det första har rörmokare generellt ”lägst att debitera”. Det är en kostnad som måste betalas oavsett om hantverkaren är på jobbet 1 minut, en halvtimme eller en timme. Inom denna summa brukar det ingå en viss mängd arbete, exempelvis ”En rörmokare i en timme”.
Skulle arbetet ta kortare tid så betalas denna summa till en rörmokare göteborg. Skulle arbetet ta längre tid kommer resterande tid att debiteras per timme.
Pris per påbörjad halvtimme
Många hantverkare tar betalt för ”påbörjad halvtimme”. Om arbetet löper på i 75 minuter betalas alltså 90 minuters jobb. Tar man betalt för ”påbörjad timme” skulle det innebära att man betalar för 120 minuter.
Jourtid – Avgörande för priset…
Framförallt är det jourtiden som gör att priset kan öka kraftigt. Det finns rörmokare som lovar uttryckning dygnet runt. Oavsett om det är helg, midsommarafton eller mitt i natten. Men självklart kostar detta mer än annars.
Genom att ha ”lägsta debiteringsbelopp” och sedan utöka detta med jourtid kommer kostnaden öka en hel del. Att då hamna på 2500 kr för en kvart är inte alls orimligt.
…men måste vara skäligt
Betyder detta att en rörmokare kan ta vilket pris som helst? Kan de ta 6500 kr för ett arbete som tar 15 minuter? Nej – det finns uppenbarligen gränser, vilket visade sig när en fråga lyftes upp till Allmänna reklamationsnämnden år 2018.
I detta fall var det en privatperson som hade beställt hjälp av en rörmokare på en fredag eftermiddag. Företaget hade tagit detta som jourtid och haft en rad olika avgifter. Slutsumman blev ungefär 6500 kr, vilket var något som privatpersonen motsatte sig. Ärendet gick upp till ARN som beslutade att 6500 kr för 15 minuters jobb var oskäligt högt.
Någon exakt gräns finns inte så det är alltid en tolkningsfråga om vad som är skäligt och inte. Man får se på helheten och bedöma utifrån det. ARN jämförde i detta fall marknadspriset för att anlita en rörmokare under samma omständigheter samt jämförde vad företaget tog i ”normalpris”.
Normalt hade varit 2500 kr och hade företaget varit i nivå med detta hade ARN inte ansett något fel begåtts. Många skulle nog tycka att 2500 kr för 15 minuters jobb är mycket men det är alltså vad man kan förvänta sig. I alla fall om det är jourutryckning och akut. Samtidigt är 2500 kr ganska lite – i förhållande till vilka kostnader som kan uppstå om man inte är snabb med att laga en läcka…